购买商铺退款纠纷怎么立案

律师解析：关于商铺销售产生的争议事宜应提交至当地的房地产管理机构进行管辖与协调，如未能达成协商解决方案，可依据仲裁合同中的相关条款，邀请仲裁机关进行公正判断与决定。对于仲裁所作出的评审意见，若当事人存在异议，有权直接向商铺所在地区的法院提出诉讼申请并寻求司法解决途径。

法律依据：《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《民法典》第五百九十五条
买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。